شروط الخدمة

1. ما هو دليل عربي

دليل عربي دليلٌ للأعمال التي يملكها عرب وللمهنيين العرب في جنوب كاليفورنيا: مقاطعات لوس أنجلوس وأورانج وريفرسايد وسان برناردينو وسان دييغو. يستطيع أي شخص البحث فيه مجانًا. ويستطيع أصحاب الأعمال طلب إدارة صفحاتهم، والحفاظ على دقة معلوماتها، والرد على المراجعات، واختيار خطة مدفوعة لعرض أوسع. ويستطيع الزوار كتابة المراجعات. باستخدامكم الموقع توافقون على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية وسياسة المراجعات، وهما جزء منها.

2. الصفحات

ندرج الأعمال التي يعود أصل عائلة صاحبها، أو المهني المذكور فيها، إلى بلد عربي، ونذكر ذلك في الصفحة بشارة البلد. قد توجد صفحة قبل أن يطلب صاحبها إدارتها، وتكون مبنية على معلومات عامة. يستطيع أي صاحب عمل أن يطلب تصحيح صفحته أو حذفها في أي وقت بمراسلتنا، والحذف مجاني وفوري ولا نجادل فيه. لا شيء في هذه الشروط يقيّد ذلك.

3. طلب الإدارة والتوثيق

عندما تطلبون إدارة صفحة فإنكم تؤكدون أنكم تملكون العمل أو أنكم مخوّلون بتمثيله، وأن المعلومات التي تقدمونها صحيحة، وأن الأصل الذي تذكرونه صحيح. نتحقق من الطلبات بمراجعة يجريها شخص من فريقنا، كما هو موضح في /verified. تعني شارة "موثّق" أننا تأكدنا من الطلب على النحو الموضح هناك. وهي ليست تقييمًا ولا توصية ولا تحققًا من رخصة ولا حكمًا على الجودة، ولا تُباع أبدًا. يحق لنا إزالة الشارة أو الطلب أو الصفحة إذا تبيّن لنا أن الطلب كان كاذبًا.

4. المراجعات وغيرها مما تنشرونه

المراجعات والردود والصور والأوصاف التي تنشرونها ملك لكم، وتمنحوننا ترخيصًا غير حصري ومجانيًا وعالميًا لعرضها على دليل عربي وفي تواصلنا نحن عن الموقع، طوال مدة نشرها. وتؤكدون أن لكم الحق في نشر ما تنشرونه، بما في ذلك الصور. تخضع المراجعات لسياسة المراجعات. ننشر المراجعات دون تحرير، ولا نغيّر كلمات أي مراجعة أبدًا. لا نحذف المراجعات إلا للأسباب الواردة في سياسة المراجعات، ولا نحذفها أبدًا لأن عملًا ما يدفع لنا أو يتعاون معنا أو هو من الأعضاء المؤسسين. يمكنكم حذف مراجعتكم في أي وقت.

الملاحظات الصوتية. الترخيص أعلاه لا يشمل الملاحظات الصوتية؛ هذه الفقرة هي التي تشملها. الملاحظة الصوتية التي تسجّلونها مع مراجعة تبقى ملكًا لكم. وتسمحون لنا بهذه الأمور فقط: تخزينها؛ وكتابة نصها وترجمته، بالذكاء الاصطناعي؛ وعرض النص المكتوب والترجمة مع مراجعتكم؛ وأن يستمع إليها فريقنا للتحقق من المراجعة. لا ننشر التسجيل نفسه أبدًا، ولا يسمعه أحد من خارج فريقنا. ولا نستخدم الملاحظة أو نصها المكتوب في تواصلنا، ولا لأي غرض آخر. وتُنهون هذا الإذن بحذف مراجعتكم، وهو ما يحذف الملاحظة.

نحن نستضيف ما ينشره المستخدمون ولسنا كاتبيه. ولا نضمن دقة أي صفحة أو مراجعة أو رد.

5. ما لا يجوز لكم فعله

نشر محتوى تعلمون أنه كاذب؛ أو نشر مراجعة لعمل تملكونه أو تعملون فيه أو تربطكم قرابة بصاحبه دون الإفصاح عن ذلك؛ أو عرض أي مقابل أو قبوله لقاء مراجعة؛ أو نشر المعلومات الخاصة لأي شخص؛ أو استخدام أدوات آلية لنسخ الدليل؛ أو التدخل في عمل الموقع أو في المستخدمين الآخرين؛ أو استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني. يحق لنا إيقاف الحسابات التي تفعل ذلك.

6. الخطط المدفوعة

الخطط. Pro و"بارز" خطتان مدفوعتان للصفحات التي يديرها أصحابها. يُفتح الدفع في يناير 2027: وحتى ذلك الحين لا يستطيع أحد شراء أي من الخطتين، ولا يُخصم أي مبلغ أبدًا من دون دفعٍ تُكملونه بأنفسكم. تحتفظ كل صفحة مجانًا بما يلي: ظهورها في البحث مع ساعات العمل، والاتصال والاتجاهات، ومراجعاتها وردود صاحبها عليها، ولصاحبها رقم واحد كل أسبوع: عدد المرات التي تواصل فيها الناس معه. تضيف Pro رابط الموقع، وزر واتساب، وما يصل إلى عشر صور بدل صورة واحدة، ووصفًا أطول، والإحصاءات الكاملة لصاحب الصفحة. وحتى يُفتح الدفع، تحتفظ كل صفحة برابط موقعها وزر واتساب، ويمكن أن تعرض ما يصل إلى ثلاث صور. وتشمل "بارز" كل ما في Pro، وتُظهر الصفحة في قسم مُعلَّم بكلمة "بارز"، يقول السطر تحتها إن صفحاته مدفوعة، فوق نتائج كل بحث تطابقه. يتغيّر الترتيب داخل القسم يوميًا، ولا تتكرر الصفحة الموجودة فيه في النتائج التي تحته، ولا تغيّر "بارز" ترتيب تلك النتائج أبدًا. لا تغيّر Pro أبدًا مكان ظهور الصفحة في النتائج. ولا تغيّر أي من الخطتين شارة "موثّق" ولا طريقة التعامل مع المراجعات. الأسعار الحالية وما تشمله كل خطة موجودة في /pricing.

الفوترة. يبيع دليل عربي الخطط، وتعالج Stripe المدفوعات؛ ولا نرى رقم بطاقتكم أبدًا. وحيث تنطبق ضريبة المبيعات، تُعرض قبل أن تدفعوا، وتتلقون إيصالًا عن كل دفعة. تُحسب الخطط شهريًا أو سنويًا، مقدمًا، وتتجدد تلقائيًا في نهاية كل فترة حتى تُلغى. قبل الاشتراك نعرض عليكم السعر وفترة الفوترة وأن الاشتراك يتجدد وطريقة الإلغاء، ويجب أن توافقوا على ذلك موافقة صريحة. وستصلكم رسالة بريد إلكتروني تؤكد هذه الشروط.

الإلغاء. يمكنكم الإلغاء عبر الإنترنت في أي وقت من لوحة تحكم صاحب العمل، بنقرات قليلة، دون التواصل مع أحد. يوقف الإلغاء الرسوم المستقبلية، وتستمر خطتكم حتى نهاية الفترة المدفوعة. وفي الخطة السنوية نرسل تذكيرًا قبل كل تجديد.

الاسترداد. إذا أردتم استرداد أموالكم خلال 14 يومًا من أول دفعة، راسلونا ونرد لكم المبلغ. بعد ذلك لا تُرد رسوم فترة بدأت بالفعل.

تغيير الأسعار. يحق لنا تغيير أسعار الفترات المقبلة بإشعار مكتوب قبل 30 يومًا على الأقل من تطبيق السعر الجديد. ونلتزم بالأسعار الثابتة للأعضاء المؤسسين طوال المدة المذكورة في شروط المؤسسين.

الأعضاء المؤسسون. أول مئة صاحب عمل يطلبون إدارة صفحاتهم يحصلون على Pro مجانًا لمدة ستة أشهر من تاريخ طلبهم، دون الحاجة إلى وسيلة دفع. قبل انتهاء الأشهر الستة نسألكم إن كنتم تريدون الاحتفاظ بـ Pro بسعر المؤسسين المعروض في /founding، ثابتًا لمدة 12 شهرًا من تاريخ اشتراككم. لا يُخصم أي مبلغ ما لم تشتركوا. وإن لم تشتركوا، تستمر صفحتكم على الخطة المجانية بكل ما يحتاجه الزائر ليجدكم ويتواصل معكم.

7. وعودنا بشأن ما نبيعه

لا نبيع معلومات التواصل الخاصة بكم أبدًا. ولا نبيع حذف المراجعات ولا شارة "موثّق" أبدًا. ولا نعرض إعلانات بانر. والموضع المدفوع في النتائج يُعلَّم دائمًا.

8. حقوق النشر

إذا رأيتم أن محتوى على الموقع ينتهك حقوق النشر الخاصة بكم، فأرسلوا إشعارًا بموجب قانون الألفية لحقوق النشر الرقمية (DMCA) إلى وكيلنا المعيّن والمسجّل لدى مكتب حقوق النشر الأمريكي: Copyright Agent, Daleel Arabi, 950 S Fairfax Ave #521, Los Angeles, CA 90036، hello@daleelarabi.com. اذكروا العمل، ومكان المادة، وبيانات التواصل معكم، وإقرارًا بحسن النية، وإقرارًا تحت طائلة عقوبة شهادة الزور بأنكم مخوّلون، وتوقيعكم. نحذف المادة أو نعطّل الوصول إليها عند تلقي إشعار صحيح، ونُنهي حسابات من يكررون الانتهاك.

9. إخلاء المسؤولية وحدودها

يُقدَّم الموقع كما هو. لا نعد بأن يعمل دون انقطاع أو دون أخطاء، ولا نضمن أي عمل مُدرج فيه. وإلى أقصى حد يسمح به قانون كاليفورنيا، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهكم عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعتموه لنا خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة، أو 100 دولار إن لم تدفعوا شيئًا. قد لا تنطبق عليكم بعض هذه الحدود بموجب قانون كاليفورنيا.

10. النزاعات

تخضع هذه الشروط لقانون ولاية كاليفورنيا. قبل رفع أي مطالبة، توافقون على مراسلتنا ومنحنا 30 يومًا لحلها. المطالبات التي لا تُحل تُرفع أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية في مقاطعة لوس أنجلوس بولاية كاليفورنيا، ويحق لأي منا اللجوء إلى محكمة المطالبات الصغيرة حيث ينطبق ذلك. لا تتضمن هذه الشروط أي بند تحكيم.

11. التغييرات والتواصل

يحق لنا تحديث هذه الشروط؛ ونعلن التغييرات الجوهرية على الموقع وبالبريد الإلكتروني لأصحاب الحسابات قبل 14 يومًا على الأقل من سريانها. للأسئلة: hello@daleelarabi.com.