كيف نتحقق من أن العمل يملكه عرب

التفاصيل

ما الذي يُعدّ عملاً يملكه عرب

الأصل، لا المكان. كل عمل هنا موجود في جنوب كاليفورنيا، والبلد المذكور على الصفحة هو البلد الذي جاءت منه عائلة المالك، أو عائلة صاحب المهنة. يمكن أن يكون أيّاً من الدول الأعضاء في جامعة الدول العربية، وعددها 22، ويمكن أن تحمل الصفحة حتى ثلاثة بلدان. المالك هو من يذكر أصله. نحن لا نختبر ذلك، ولا نعرف كيف نختبره أصلاً. ويمكن أن تكون الصفحة هنا أيضاً لأن العاملين فيها يتحدثون العربية، وعندها تقول ذلك بدلاً من شارة الأصل.

كيف تصل الصفحة إلى الموقع

من يضيف عملاً يخبرنا بصلته بالمجتمع: عمل يملكه عرب، أو صاحب مهنة عربي، أو عاملون يتحدثون العربية. شخص من فريقنا يقرأ كل صفحة جديدة قبل أن تُنشر، ويرفض ما لا يناسب منها. وبعد النشر، تنتهي كل صفحة برابط «في شي مش مزبوط؟ خبّرنا.». و«لا يملكه عرب» هو أول سبب للإبلاغ عن مشكلة، وننظر في كل بلاغ.

كيف تصبح الصفحة «موثّقة»

العمل «الموثّق» عمل تأكدنا من مالكه. وعلى صفحة صاحب مهنة، يعني ذلك أننا تأكدنا من الشخص نفسه أو من مدير مخوّل بإدارة الصفحة. ولا يعني التحقق من رخصة مهنية أو شهادة. ويتم التوثيق بإحدى هذه الطرق.

• طلب يراجعه فريقنا. يسجّل المالك دخوله، أو مدير يطلب الصفحة نيابة عن المالك، ويطلب الصفحة. ويخبرنا كيف نتحقق: صفحة على موقع العمل أو حسابه على وسائل التواصل تذكر اسمه، أو رخصة عمل أو اسم تجاري مسجّل (DBA) أو فاتورة خدمات يمكنه أن يرينا إياها، أو طريقة أخرى يشرحها. شخص من فريقنا يتحقق من ذلك ويقبل الطلب أو يرفضه. وإذا أضفت الصفحة بنفسك وأنت مسجّل الدخول، فمراجعة الصفحة هي مراجعة طلبك: قبول أحدهما قبول للآخر.
• تطابق مع بريد العمل نفسه. عندما يسجّل صاحب الطلب دخوله بعنوان بريد إلكتروني مؤكَّد على نطاق موقع العمل نفسه، أي نطاق الموقع الذي وجدناه نحن للعمل، يكفي ذلك دليلاً ويُقبل الطلب فوراً. عناوين مزوّدي البريد المجاني والعناوين على منصات التواصل أو بناء المواقع لا تُقبل أبداً، ولا نستخدم لهذا موقعاً كتبه من أضاف الصفحة. ولا يكفي تطابق نطاق الشركة أبداً لصاحب مهنة فرد، أو لصاحب امتياز تجاري، أو لأي صفحة أخرى مرتبطة بصاحب مهنة، فهذه الطلبات تذهب دائماً إلى فريقنا للمراجعة.
• رمز يُرسل إلى بريد العمل. نبحث عن عنوان البريد المنشور على موقع العمل نفسه، الموقع الذي وجدناه نحن، ونرسل إليه رمزاً من 6 أرقام. يُدخل صاحب الطلب الرمز، والرمز الصحيح يقبل الطلب.
• رمز على موقع العمل أو إنستغرام. نعطي صاحب الطلب رمزاً قصيراً يضعه على موقع العمل، أو في النبذة التعريفية لحسابه على إنستغرام إذا كان هذا هو الرابط على الصفحة. نقرأ الصفحة، وعندما نجد الرمز يُقبل الطلب. لا يُحتسب إلا الموقع أو حساب إنستغرام الموجود أصلاً على الصفحة، وعلى إنستغرام النبذة التعريفية وحدها، لا منشور ولا تعليق.
• مستند يُفحص تلقائياً. يرفع صاحب الطلب صورة لاسم تجاري مسجّل (DBA) أو رخصة عمل أو فاتورة خدمات يظهر فيها اسم العمل، ويقارنها فحص آلي باسم الصفحة وعنوانها. التطابق القوي يقبل الطلب دون تدخّل أي شخص، وما دون ذلك يذهب إلى شخص من فريقنا. نحفظ المستند بشكل خاص ولا ننشره أبداً، ونحتفظ به ليتمكن فريقنا من النظر فيه مرة أخرى، ونحذفه بعد 7 أيام من البتّ في الطلب.

فحوص الرموز والمستندات خاصة بصفحات الأعمال. أصحاب المهن الأفراد وأصحاب الامتيازات التجارية وصفحات أصحاب المهن الأخرى تذهب دائماً إلى فريقنا، وكذلك الصفحة التي كتب موقعَها من أضافها.

وكلما قُبل طلب دون تدخّل شخص، نراسل أيضاً العنوان الذي ينشره العمل، إن كان لدينا، ليعلم المالك الحقيقي بالأمر حتى لو لم يكن هو من قدّم الطلب.

وفي كل الحالات، نسجّل كيف تأكدنا من المالك. وإذا تبيّن لنا لاحقاً أن طلباً كان خاطئاً، نزيل المالك، ويذهب الطلب التالي على تلك الصفحة إلى شخص من فريقنا أيّاً كان البريد الذي يأتي منه.

ماذا تعني «موثّق»، وماذا لا تعني

الشارة توثيق، لا حكم على الجودة: تعني أننا تأكدنا ممن يحق له إدارة الصفحة، لا أننا نوصي بالعمل أو بصاحب المهنة. ولا تعني أننا تحققنا من الأسعار أو ساعات العمل أو المؤهلات أو جودة العمل، ولا تغيّر مكان الصفحة في نتائج البحث. أما المراجعات فأمر منفصل: يكتبها أفراد من المجتمع سجّلوا دخولهم، ونحن لا نكتبها ولا نعدّلها أبداً.

بعض المعلومات على الصفحة يقدّمها العمل نفسه: الحلال، والملكية وتفاصيل الخدمة، والتأمين المقبول، والاسم بالعربية، والوصف تحت «نبذة». لا نستنتجها أبداً، ولا نعاملها كشهادات. وتحمل تفاصيل مثل الحلال والملكية عبارة «حسب صاحب العمل». أما سطر الرخصة فمختلف: نبحث عن الرقم في السجل العام الذي يرتبط به، ونطبع اليوم الذي تحققنا فيه. وهذا التاريخ هو الشيء الوحيد على الصفحة الذي نضمنه نحن، فوق ما يقوله المالك.

الأخطاء والحذف

إذا كانت في صفحة ما معلومة خاطئة، اضغط «في شي مش مزبوط؟ خبّرنا.» في أسفل تلك الصفحة، أو راسلنا على hello@daleelarabi.com. ويمكن لأي عمل أن يطلب حذفه برسالة واحدة، دون أن يذكر سبباً.

عن دليل عربي · أضف صفحة